Αναζήτηση
Greek

Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εταιρεία [Επωνυμία Α.Ε./Ε.Π.Ε.] (η «Εταιρεία»), με έδρα στο [διεύθυνση], ΑΦΜ [ ], ΓΕΜΗ [ ], τηλ. [ ], email [ ]. Για κάθε θέμα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνείτε με το αρμόδιο τμήμα, στο [[email protected]].

2. Σε ποιους απευθύνεται

Η Εταιρεία συνεργάζεται αποκλειστικά με επιχειρήσεις (B2B). Η παρούσα Πολιτική αφορά τα φυσικά πρόσωπα που εκπροσωπούν ή εργάζονται σε επιχειρήσεις και έρχονται σε επαφή μαζί μας: επισκέπτες του site, υπάρχοντες και δυνητικοί πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες και υποψήφιοι εργαζόμενοι. Τα στοιχεία των νομικών προσώπων δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, επαγγελματικό email, τηλέφωνο, θέση στην επιχείρηση, επωνυμία εταιρείας.
  • Στοιχεία συναλλαγών: αιτήματα προσφοράς, παραγγελίες, συμβάσεις, τιμολόγια, ιστορικό επικοινωνίας, τραπεζικά στοιχεία της επιχείρησης.
  • Στοιχεία από φόρμες του site: το περιεχόμενο των μηνυμάτων σας και η εγγραφή σε newsletter.
  • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser, σελίδες που επισκέφθηκατε, ώρα και διάρκεια επίσκεψης, cookies.
  • Στοιχεία υποψηφίων: βιογραφικό και όσα στοιχεία μας στέλνετε οικειοθελώς.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ειδικών κατηγοριών (π.χ. υγείας ή θρησκευτικών πεποιθήσεων). Τα δεδομένα προέρχονται κυρίως από εσάς ή από την επιχείρηση που εκπροσωπείτε, και ενίοτε από δημόσιες πηγές (π.χ. ΓΕΜΗ, επαγγελματικά προφίλ).

4. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

ΣκοπόςΝομική βάση (άρθρο 6 GDPR)
Απάντηση σε αιτήματα και αποστολή προσφορώνΜέτρα πριν τη σύναψη σύμβασης ή έννομο συμφέρον
Εκτέλεση συμβάσεων, παράδοση προϊόντων/υπηρεσιών, τιμολόγησηΕκτέλεση σύμβασης
Φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσειςΝομική υποχρέωση
Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και προμηθευτές (CRM), υποστήριξηΈννομο συμφέρον
Αποστολή newsletter και ενημερωτικού υλικούΣυγκατάθεση ή, για υπάρχοντες πελάτες, έννομο συμφέρον με δυνατότητα εξαίρεσης
Στατιστική ανάλυση και βελτίωση του site (μη απαραίτητα cookies)Συγκατάθεση
Ασφάλεια συστημάτων, προληπτικός έλεγχος απάτηςΈννομο συμφέρον
Αξιολόγηση υποψηφίωνΜέτρα πριν τη σύναψη σύμβασης ή συγκατάθεση
Υποστήριξη νομικών αξιώσεωνΈννομο συμφέρον

Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

5. Cookies

Το site χρησιμοποιεί cookies, δηλαδή μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Χρησιμοποιούμε:

  • Απολύτως απαραίτητα cookies: για τη λειτουργία του site και την ασφάλεια. Λειτουργούν χωρίς συγκατάθεση.
  • Cookies προτιμήσεων: θυμούνται επιλογές σας, π.χ. γλώσσα.
  • Cookies στατιστικών (analytics): μας δείχνουν πώς χρησιμοποιείται το site. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
  • Cookies marketing: εμφανίζουν σχετικές διαφημίσεις. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή από το banner cookies του site ή από τις ρυθμίσεις του browser σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του site.

6. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα δεδομένα σας δεν πουλιούνται ούτε εκμισθώνονται. Κοινοποιούνται, στον βαθμό που είναι απαραίτητο, σε:

  • παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία (hosting/cloud, email και CRM, analytics, εταιρείες IT, courier), με σύμβαση κατά το άρθρο 28 GDPR·
  • επαγγελματίες συμβούλους (νομικούς, λογιστές, ελεγκτές), υπό υποχρέωση εμπιστευτικότητας·
  • δημόσιες αρχές ή δικαστήρια, όταν το προβλέπει ο νόμος·
  • συνεργάτες ή υποεργολάβους που συμμετέχουν στην παροχή του προϊόντος ή της υπηρεσίας που ζητήσατε, μόνο για αυτόν τον σκοπό.

Η επεξεργασία γίνεται κατά κανόνα εντός ΕΕ/ΕΟΧ. Αν κάποιος πάροχος μας εδρεύει ή αποθηκεύει δεδομένα εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση γίνεται μόνο με απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των εγγυήσεων επικοινωνώντας μαζί μας.

7. Χρόνος διατήρησης

Κατηγορία δεδομένωνΧρόνος διατήρησης
Συμβάσεις, τιμολόγια, φορολογικά στοιχείαΌσο ορίζει η νομοθεσία (ενδεικτικά 5 έτη από το τέλος της χρήσης ή περισσότερο όπου απαιτείται)
Αιτήματα προσφοράς χωρίς συνεργασία[24] μήνες
Στοιχεία επικοινωνίας πελατών και συνεργατώνΌσο διαρκεί η συνεργασία και [3] έτη μετά
NewsletterΩς την ανάκληση της συγκατάθεσης ή τη διαγραφή σας από τη λίστα
CookiesΣύμφωνα με τον πίνακα της ενότητας Cookies

Μετά το πέρας των χρόνων αυτών τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός αν η νομοθεσία ή η υποστήριξη νομικών αξιώσεων απαιτεί πιο μακρά διατήρηση.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα σας και αντιγράφου τους·
  • διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
  • διαγραφής, όπου συντρέχουν οι προϋποθέσεις·
  • περιορισμού της επεξεργασίας·
  • εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, και ιδίως στο άμεσο marketing·
  • φορητότητας των δεδομένων που μας έχετε παράσχει·
  • ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο [[email protected]]. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα, με δυνατότητα παράτασης έως δύο επιπλέον μήνες σε σύνθετες περιπτώσεις. Για την ταυτοποίησή σας ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr, τηλ. 210 6475600.

9. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις και σύνδεσμοι τρίτων

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας ή προφίλ. Το site μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων, για τις πρακτικές των οποίων δεν ευθυνόμαστε· σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές τους.

10. Τροποποιήσεις

Η Εταιρεία αναθεωρεί την παρούσα Πολιτική όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή η νομοθεσία. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.